La Tagliatella + Magnolia
La Tagliatella gestaltet seinen Internetauftritt mit Magnolia neu.
Ein vollständig integriertes Erlebnis
La Tagliatella ist eine Kette von Franchise-Restaurants und Teil der Grupo AmRest Holding SE (AmRest, WSE). AmRest ist der größte Restaurantbetreiber in Mittel- und Osteuropa mit mehr als 2000 Restaurants in den Kategorien Casual Dining und Quick Service.
La Tagliatella hatte jedoch eine einfache Website, die keine größeren Verbesserungen zuließ. Das Unternehmen wollte die Website neu gestalten und modernisieren, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten, und benötigte für diese Aufgabe ein neues CMS.
Höhepunkte
Die Herausforderung
Die Herausforderung
Mangelnde Benutzerfreundlichkeit
La Tagliatella wollte seine digitalen Kanäle umgestalten, um die Konversionsrate zu erhöhen und das Kundenerlebnis durch ein neues Treueprogramm zu verbessern. Die vorherige Website war mit Drupal entwickelt worden und verfügte über Integrationen mit WebView und iframes. Das Unternehmen hatte außerdem ein neues Treueprogramm in Salesforce & Heroku entwickelt und musste eine neue E-Commerce-Lösung integrieren.
Die Vision für die neue Website war gut, aber La Tagliatella brauchte ein neues CMS, mit dem Inhalte mit einem WYSIWYG-Editor erstellt werden konnten. Darüber hinaus benötigte das Unternehmen verschiedene andere Funktionen, darunter die Möglichkeit, die Reservierungs-API zu integrieren und ein System, das Folgendes bietet:
- SEO-Strategie & vollständige URL-Anpassung
- Mehrsprachige Unterstützung
- Vollständig anpassbare UX auf der Grundlage der bereitgestellten Designs
Die Möglichkeit, Inhalte auf verschiedene Plattformen zu verteilen, war ebenfalls von entscheidender Bedeutung, ebenso wie API-Aggregationsfunktionen, die Verteilung von Inhalten über Autorisierungsrichtlinien des Unternehmens, die Verwaltung von Inhaltstypen, die Entwicklung benutzerdefinierter Komponenten und die Integration mit Systemen Dritter. Schließlich war auch die Skalierbarkeit ein besonders wichtiges Merkmal für das neue digitale Ökosystem von La Tagliatella, um die Zeit bis zur Markteinführung künftiger Entwicklungen und Funktionalitäten zu verkürzen.
Die Lösung
Die Lösung
Eine Plattform, die allen Anforderungen gerecht wird
La Tagliatella wandte sich an den Magnolia-Goldpartner INNOCV Solutions, um seine Website zu aktualisieren. Das spanische Unternehmen für digitale Lösungen ist Experte für die Unterstützung des digitalen Wachstums von Unternehmen durch die Bereitstellung neuer technologischer Möglichkeiten, die sich direkt auf die Wertschöpfung des Unternehmens durch neue Einnahmequellen, Prozessoptimierung, Effizienz, Kostensenkung und Verbesserung der Kundenerfahrung auswirken.
INNOCV hat sich für Magnolia DXP entschieden, da es eine komplette Weblösung bietet, die sich perfekt in das bestehende AmRest-Ökosystem integrieren lässt. Magnolia bietet viele der Eigenschaften, die das Unternehmen in einer neuen Plattform suchte, darunter:
- Anpassungsfähigkeit:
Einfach zu administrieren für AmRest-Mitarbeiter und zu entwickeln für neue Funktionsanforderungen. - Nachvollziehbarkeit:
Vollständige Rückverfolgbarkeit von Benutzeraktionen & interaktionen. - Content Repository:
Die Fähigkeit, den Inhalt über mehrere Kanäle, Plattformen, Geräte und Betriebssysteme zu verteilen. - Vollständige Integration:
Integration mit E-Commerce, ERP, CRM und anderen Systemen. - Attraktives Design:
Ein absolut natives Erlebnis und intuitives UX-Design.
Darüber hinaus bot Magnolia auch eine einfache Integration mit Lösungen von Drittanbietern wie Google Maps, Google Places, AmRest API (CRM), OneTrust und Youpay.
Das Ergebnis
Das Ergebnis
Freiheit bei der visuellen Bearbeitung
Seit der Einführung von Magnolia als Digital Experience Platform konnte La Tagliatella sein Webangebot vollständig modernisieren. Entwickler und Autoren können nun Komponenten wiederverwenden und Bibliotheken von Drittanbietern nutzen. Sie können Technologien verwenden, mit denen sie bereits vertraut sind, wie React, um ansprechende Frontend-Erlebnisse zu schaffen. Diese Vertrautheit beschleunigt das Onboarding neuer Teammitglieder und steigert die Produktivität.
Entwickler profitieren von den Vorteilen der Headless-Architektur, ohne dass die Marketingexperten auf das Autorenerlebnis verzichten müssen. Insbesondere der visuelle SPA-Editor hat sich für Vermarkter als sehr wertvoll erwiesen. Er löst lange bestehende Probleme und Verlangsamungen im Entwicklungsprozess und bietet gleichzeitig ein hervorragendes Benutzererlebnis für Vermarkter, Inhaltsautoren und Experience Designer.
“Wir glauben, dass die Erfahrung mit Magnolia ausgezeichnet ist, insbesondere mit dem visuellen SPA-Editor, der die Möglichkeit bietet, Anwendungen auf sehr agile Weise zu erstellen.”
INNOCV
INNOCV Solutions is a Spanish technology company expert in helping companies to grow digitally by providing new technological capabilities with direct impact on the creation of business value, achieving new sources of revenue, process optimization, efficiency, cost reduction, through a clear customer focus.
