MOO + Magnolia

Seit seiner Gründung ist MOO von ein paar Leuten auf 400 Mitarbeiter an sechs Standorten angewachsen. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen an und übersetzt Inhalte in vier Sprachen. Als schnell wachsendes Online-Unternehmen ist seine Website der Schlüssel zu seinem Erfolg.

MOO’s Wachstum in Verbindung mit steigenden Kundenanforderungen überstieg die Möglichkeiten seines Altsystems. Die Redakteure mussten sich auf die Entwickler verlassen, um auch nur die kleinsten Änderungen vorzunehmen. Sie hatten Mühe, neue Seiten freizugeben, deren Veröffentlichung mehr als 15 Minuten dauerte. Ohne eine Vorschaufunktion waren die Entwickler gezwungen, auf die Tube zu drücken, wenn Änderungen live gingen, und das Übersetzen von Inhalten war mühsam und zeitaufwändig. Freiheit war der Schlüssel zu MOO’s anhaltendem Erfolg. Die Redakteure mussten Seiten mit weniger Einschränkungen erstellen und freigeben können, und die Entwickler brauchten die Freiheit, an anderen Projekten zu arbeiten.

Magnolia’s benutzerfreundliche Plattform war eine willkommene Veränderung für MOO’s Redakteure und Entwickler. Die Redakteure haben jetzt die Freiheit, Inhalte unabhängig von den Entwicklern zu erstellen und zu aktualisieren. Die Plattform hat das Team agiler gemacht und ermöglicht es den Redakteuren, zu testen, zu iterieren und zu liefern, ohne die Backlogs und Sprint-Programme der Entwickler zu verstopfen. Darüber hinaus können alle an den Seiten vorgenommenen Änderungen im Web und auf mobilen Endgeräten in der Vorschau angezeigt werden, bevor sie live geschaltet werden, wodurch das Fehlerrisiko minimiert wird.

Magnolia’s modularer Ansatz gibt dem MOO’s Team die Freiheit, Inhalte zu optimieren und zu personalisieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Die Redakteure können Module einfach nach oben und unten und von einer Seite zur anderen verschieben, was mehr Möglichkeiten bietet, bestimmte Produkte und Seiten zu bewerben. MOO nutzt auch das Personalisierungsmodul von Magnolia, um den Kunden die relevantesten Inhalte zu liefern.

Da moo.com das Lebenselixier des Unternehmens ist, mussten alle Änderungen schnell Ergebnisse zeigen. Schon sehr früh in der Migrationsphase konnte MOO die Plattform nutzen, um kleine Inhalte auf der Website bereitzustellen und neue Designs schnell mit Kunden zu testen. Magnolia brachte einige frühe Erfolge und schuf schnell die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Migration.

Magnolia bot MOO bereits von Haus aus eine Reihe von Funktionen, aber, was noch wichtiger ist, es passte auch in die anderen Systeme von MOO. Jetzt ist es einfach, die Preisgestaltung zu verknüpfen und in Verkaufszeiten aktualisierte Webinhalte bereitzustellen.

Die alte Plattform vonMOO erlaubte es nicht, Seiten für die verschiedenen Produkttypen anzuzeigen. Dies war eine wichtige Anforderung an das neue System, da die Kunden auf einen Blick die Produktinformationen für Visitenkarten, Briefbögen und Aufkleber sehen wollen. Jetzt können die Kunden alle Produktvarianten auf einer Seite sehen, was die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöht.

In der Vergangenheit hatte MOO getrennte mobile und Desktop-Websites, aber jetzt wurden die beiden Websites zu einer verschmolzen, was es MOO ermöglicht, responsive Designs zu erstellen und die Interaktionsmöglichkeiten zu verbessern.

Die Umstellung auf Magnolia hat die Effizienz gesteigert und zu einer erheblichen Zeitersparnis geführt. Redakteure erstellen Seiten siebenmal schneller, und Inhalte werden in weniger als der Hälfte der Zeit in vier Sprachen übersetzt.

Der modulare Ansatz macht Magnolia für die Redakteure flexibler und hat die Anforderungen an die Entwickler deutlich reduziert. MOO hat die Zeit, die Entwickler für die Erstellung neuer Seiten aufwenden, um 90 % reduziert. Redakteure und Entwickler sind zufriedener, und MOO profitiert von einem schnelleren Auslieferungsprozess und einem schnelleren Release-Zeitplan.

Durch die geringeren Einschränkungen, die ein Altsystem mit sich bringt, genießt MOO eine größere Freiheit beim Erstellen, Entwickeln und Präsentieren seiner Leidenschaft für Design, die den Kern des Unternehmens ausmacht. Durch die verbesserte Bereitstellung einzigartiger, überzeugender Produkte über verschiedene Kanäle stärkt MOO die Leistung von moo.com, verbessert das Kundenerlebnis und hat mehr Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern.