Un enfoque a medida para tus necesidades
Magnolia no solo crea software. Nuestro objetivo es establecer una relación en la que todos ganemos con nuestros clientes y socios ofreciendo una combinación precisa de software, servicios y soluciones para garantizar el éxito de todos los proyectos.
Nuestros paquetes de servicios están diseñados para ser flexibles y personalizables, cubriéndote a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto y adaptándose a tus desafíos y necesidades únicos.
Cómo participamos
Los expertos de Magnolia te apoyan durante todo el ciclo de vida de la solución, ya sea en la fase de exploración, implementación o entrega continua.
Nuestro equipo de expertos habitual está compuesto por:
- Un arquitecto de soluciones sénior
- Un ingenierio de soporte
- Un formador
- Un responsable de satisfacción del cliente / gestor de cuenta
Breve resumen de los servicios
Nuestros paquetes de servicios son flexibles y personalizables, ofreciéndote la opción de reservar por anticipado o bajo demanda según tus necesidades.
Algunas ofertas también pueden ser específicas de una región. Contacta con tu responsable de satisfacción del cliente / gestor de cuenta local para que te haga una oferta personalizada.
Servicios principales
Servicios principales
Otros servicios
Otros servicios bajo demanda
Taller de arquitectura de la información y técnica
Valida patrones de integración y define requisitos técnicos a través de revisiones profundas de la arquitectura al empezar tu proyecto. Descubrirás cómo organizar contenido y funciones de un modo fácil de comprender para permitir ampliaciones a medida que tu aplicación o sitio web crece.
Orientación y asistencia
Estamos preparados para ofrecer orientación y asistencia, sin importar en qué punto estés del ciclo de vida de tu proyecto, bajo demanda y según tus necesidades. Los conocimientos y experiencia de Magnolia se comparten a lo largo de la fase de implementación, no solo al inicio
Revisión y auditoría de proyectos o código
Un servicio bajo demanda en el que realizamos una revisión del proyecto y una auditoría de código de tu proyecto, que puede llevarse a cabo antes o después del ciclo de vida de tu proyecto.
Asistencia específica
Gracias a este servicio, un experto especializado trabaja en exclusiva en tus desafíos actuales para garantizar que los problemas se solucionen rápido y sin interrupciones en caso de emergencia.
Servicios de diagnóstico
Este servicio se basa en nuestro módulo de diagnóstico de rendimiento que ofrece datos sobre las operaciones de tu sistema y es una valiosa herramienta para optimizar tu contenido, caché y procesamiento.
“El nivel de soporte que recibimos antes de firmar el contrato fue fantástico. Luego, a medida que el proyecto evolucionaba, nos costó encontrar algo que preguntar al equipo de soporte de Magnolia. Hicieron un trabajo tan bueno a la hora de formar a nuestro propio equipo interno que rápidamente nos convertimos en expertos.”
¿Cómo podemos ayudarte?
