Hecho para lo real Y los visionarios: Magnolia reconocida como Visionaria.
El Cuadrante Mágico 2024 de Gartner para Plataformas de Experiencia Digital (DXPs) evalúa varias plataformas que impulsan la entrega de contenido digital y destaca las tendencias actuales de la industria. Utilice el Cuadrante Mágico para identificar proveedores que satisfagan las necesidades de su empresa.
Estamos orgullosos de haber sido reconocidos de nuevo en su último informe. El mundo del DXP es muy competitivo y nos alegra que se haya reconocido nuestra visión y los resultados que ofrecemos a nuestros clientes.
En este informe, descubrirá:
- Los puntos fuertes y las debilidades de los distintos DXP del mercado para ayudarle a encontrar el DXP adecuado para su empresa
- Las tendencias actuales del sector de los DXP y su impacto en las empresas de todo el mundo.
“Ser reconocidos de nuevo como Visionarios en el Cuadrante Mágico de Gartner para DXPs es un testimonio no solo del gran trabajo que se realiza en Magnolia, sino también de la fortaleza de las relaciones duraderas que hemos construido con nuestros clientes en todo el mundo. Tenemos previsto seguir avanzando con mayor rapidez en 2024, centrándonos en ayudar a nuestros clientes a optimizar todos los elementos de sus experiencias digitales, especialmente en la integración de la IA en sus flujos de trabajo.”
Preguntas frecuentes
¿Quién es Gartner?
Gartner, Inc. ofrece una visión objetiva y práctica a los ejecutivos y sus equipos.
¿Qué es un Cuadrante Mágico?
Según Gartner"Un Cuadrante Mágico proporciona un posicionamiento competitivo gráfico de cuatro tipos de proveedores de tecnología, en mercados donde el crecimiento es alto y la diferenciación de los proveedores es clara".
Cada año, Gartner publica su Cuadrante Mágico para Plataformas de Experiencia Digital (DXP), un informe que evalúa las principales DXP del mercado.
¿Qué es un DXP?
Según Gartneruna plataforma de experiencia digital (DXP) es un conjunto bien integrado de tecnologías diseñadas para permitir la composición, gestión, entrega y optimización de experiencias digitales contextualizadas a lo largo de los viajes multiexperiencia del cliente.
Una DXP puede proporcionar experiencias digitales óptimas a una variedad de componentes, incluidos consumidores, socios, empleados, ciudadanos y estudiantes, y ayudar a garantizar la continuidad a lo largo de todo el recorrido del cliente. Proporciona la orquestación de presentación que une las capacidades de múltiples aplicaciones para formar experiencias digitales sin fisuras.
Una DXP forma parte de un ecosistema empresarial digital a través de integraciones basadas en API con tecnologías adyacentes. Las DXP son aplicables a casos de uso de empresa a consumidor (B2C), empresa a empresa (B2B) y empresa a empleado (B2E)".
Una DXP permite a los usuarios empresariales y a los equipos de desarrollo optimizar la experiencia del cliente a través de varios puntos de contacto. Con una plataforma unificada, puede gestionar y distribuir eficazmente contenidos digitales a través de sitios web, aplicaciones móviles y otros canales, creando experiencias omnicanal atractivas para su público objetivo.
¿Qué significa componibilidad?
Un DXP componible funciona como columna vertebral de sus contenidos digitales. Puede adaptarlo a sus procesos e infraestructuras existentes. API e integraciones DXP se convierten en sus bloques de construcción, para que pueda ofrecer una experiencia digital tan rápido como su audiencia lo necesite.
La componibilidad en DXP significa combinar toda su pila de marketing, incluida la gestión de contenidos, la automatización del marketing, el comercio electrónico, la personalización y los análisis. En lugar de tener que pensar en todas estas herramientas como entidades separadas, pueden verse como un grupo de socios DXP. Este punto de acceso único facilita la conexión con sus clientes de una forma más inteligente.
Al aprovechar un DXP componible, su empresa puede establecer una base sólida para la entrega de contenidos digitales. Este enfoque le permite adaptar el DXP a sus procesos e infraestructuras existentes.
Acerca del informe
Título:
Cuadrante Mágico de Gartner 2024 para plataformas de experiencia digital
Analistas:
Irina Guseva, Mike Lowndes, John Field y Jim Murphy
Publicado:
20 de febrero de 2024
Descargo de responsabilidad
Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
Este gráfico ha sido publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto del documento completo. El documento de Gartner está disponible previa solicitud a Magnolia.
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