VSP + Magnolia
“Magnolia enables us to make changes quickly, but the real advantage has been in empowering our marketing employees. We now have our entire marketing group implementing changes on the website, and our content comes out fresher and more quickly.”
促使开发人员和营销团队以结果为导向
VSP 是视力及眼部护理领域的全球领导者，该企业一直凭借旗下由 32,000 名医生和多家服务提供商所组成的服务网络为 7500 万会员提供一流的眼部护理服务。在传播卫生知识、与受众沟通以及销售服务和产品方面，VSP 的网站发挥着关键的作用。网络对 VSP 的营销、服务和销售活动起到了不可替代的作用。
VSP 近期携手 Magnolia 打造旗下的 Eyefinity 品牌网站，以便加大其医政管理和实验室业务宣传力度。凭借 Magnolia，VSP 能够为其网站的开发人员和营销团队提供支持，帮助其提高工作效率。现在，他们的潜在客户数量和销售额均有了大幅提升。在成功实施 Eyefinity 项目之后，VSP 已开始着手将其他网络属性迁移到 Magnolia 企业级 CMS，以此扩展 Magnolia 在整个 Web 基础架构中的优势。
热点
挑战
挑战
帮助 VSP 网站打造更为强大的潜在客户开发流程
VSP 运营着众多面向会员、客户、医生和经纪人的网站。Eyefinity 是一个面向医生的门户网站，其主要作用在于为医生提供行业发展动态相关信息，并为其提供医政管理以及各种实验室产品和服务。该网站在支持销售工作和开发潜在客户方面发挥着至关重要的作用。
在使用 Magnolia 之前，VSP 曾尝试过多种内容管理方式，从简单的静态页面到各种 CMS，不一而足。编辑人员需要对 Word 文档的内容进行更改，然后将其交由前端开发人员进行实施，同时后端开发人员需要对每处更改进行发布。整个过程十分繁琐且耗费时间和金钱。VSP 急需提升自身的灵活性和能力，以促进业务增长。
VSP 决定先尝试 Magnolia Community Edition，该决定尤其出于对内容管理便捷性的考量。该团队对 Magnolia 印象深刻，他们希望推出一个适用于整个企业的解决方案，使其能够轻松实施更改和扩大业务规模，从而保持住企业在市场中的领先地位。
解决方案
解决方案
灵活而强大的企业系统
基于上述原因，尤其是出于对扩展能力、工作流功能和多站点功能的需求，VSP 决定使用 Magnolia 企业版。Magnolia 应用程序框架支持 VSP 通过创建自定义应用程序来简化和加速日常功能，同时工作流允许营销团队快速建立合适的审批流程，使其能够在几分钟内而非几周内完成更改。
目前 VSP 营销团队已经可以使用 Magnolia 强大且直观的工具独立创建和编辑内容。这意味着现在开发人员可以专注于开发工作，而营销人员可以专注于制作有吸引力的内容，并可跨多个网站对功能强大的 Web 平台进行管理。
轻松协作，提高参与度
Magnolia 使得 VSP 各个团队之间更容易进行协作。Eyefinity 是集团内首家采用 Magnolia 产品的公司，他们的营销经理通常从页面概念开始规划，然后将具体方案交给设计师来完善布局。在将布局打造成一场视觉盛宴之后，设计师就会将其交给产品经理来添加副本。此外，该工作流还可为营销团队提供警报，以便他们能够在材料发布之前对其进行审批。该功能使得营销团队能够通力协作，从而打造出符合其各项需求的网站。
由于 Magnolia 易于使用，新用户几乎不需要培训即可快速上手。由于该系统支持从任意位置进行访问，因此编辑人员无论身在何处均可随时登录系统并执行更改。该特性提升了工作的灵活性和参与度，使员工即使在业余时间也可进行重要的更改工作。
无限可能
VSP 的员工普遍欣赏 Magnolia 的开放式方法；该方法可以激发出 Magnolia 所蕴含的无限开发潜力。开发人员可充分利用他们从其他系统学到的知识，结合自己的喜好对 Magnolia 进行扩展和配置。工作人员可以轻松创建自定义内容，包括利用系统发送简单的电子邮件、开发自定义页面内容组件以及创建“六眼”工作流。
连接主要销售与营销工具的强大纽带
Magnolia 可直接与 Act-On、Salesforce 和 Google Analytics 集成。这样，营销团队就可以通过营销自动化工具 Act-On 在数分钟内生成潜在客户表单。系统可将联系人结果直接导入 Salesforce 以便销售团队进行实时跟进，从而提高 Eyefinity 的潜在客户转化效率。
营销团队还使用 Google Analytics 来检验促销活动的成功程度，并衡量是否需要对自身工作进行调整以获得更多流量。由于 Magnolia 可以随时进行新的集成，因此 Eyefinity 可以利用新的工具来保持自身在市场中的领先地位。
成果
成果
一个能够有效提升潜在客户数量和销售额的敏捷平台
自从开始使用 Magnolia，在开发、部署、测试和改进消息等方面，Eyefinity 的工作方式变得更加敏捷。此外，营销和开发团队还为公司创造了更大的价值。现在，Eyefinity 可以从客户手中获取线索，将其整合成有实际意义的相关消息。这样一来，营销团队推动潜在客户数量和销售额的提升就成了顺理成章的事情。
Eyefinity 还使用 Magnolia 对移动端进行了进一步的优化。Eyefinity 对旗下内容进行了个性化设置，以便其网站可以向接待员、医生等不同用户提供具有相关性和针对性的内容。目前，VSP 正着手将 Marchon.com 迁移到 Magnolia，并对其网站进行全面的重新设计。此外，VSP 还计划将更多的 VSP 网站迁移到 Magnolia，以便充分利用 Magnolia 的敏捷性、协作性和参与可能性。
“Magnolia 尤其适合开发工作。由于 Magnolia 是开源系统，因此您可以扩展和配置您所需要的一切内容。目前为止，我尚未碰到过无法利用 Magnolia 完成的工作。Magnolia 将给您无限可能。”
“Magnolia 使我们能够快速实施更改，但其真正的优势在于：它使我们的营销人员得到了巨大的支持。现在，我们可以让整个营销小组在网站上实施更改，从而为网站提供更新鲜、更快捷的内容。我们现在不仅完成任务的速度更快，而且成本更低。”
