Una presencia web unificada, fácil de usar y mantener
La Texas State University es una de las instituciones educativas más grandes de los Estados Unidos, con más de 34,000 estudiantes de todo el mundo. La universidad está clasificada entre las mejores universidades de Estados Unidos y está comprometida con el servicio público como un recurso para el desarrollo personal, educativo y económico. La universidad ofrece a sus estudiantes y al personal una amplia información y materiales útiles a través de su sitio web.
La universidad había invertido en una implementación patentada de CMS para unificar su presencia en la web. Sin embargo, dos años después, el sistema había fallado. La universidad implementó Magnolia para más de 300 sitios web, lo que le permitió lograr una presencia digital unificada a través de un sistema que demostró ser escalable, fácil de usar y fácil de mantener. Además, Magnolia ayudó a la Texas State University a reducir sus costos anuales de CMS.
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El reto
El reto
Convertir el fracaso en éxito
Una implementación fallida de los CMS durante dos años antes había dejado a todos, la administración, el equipo web y los usuarios, frustrados. La universidad tenía alrededor de 250 sitios web que fueron construidos, alojados y administrados individualmente por departamentos y otras entidades dentro de la universidad. Cada sitio se veía y funcionaba de manera diferente. Coordinar a todos los webmasters era casi imposible. Actualizar el contenido de todos los sitios web, uno a la vez, fue ineficiente y consumió mucho tiempo. El acceso al soporte fue descentralizado, lo que resultó en un costo adicional. La universidad había logrado obtener solo una docena de los 250 sitios únicos en el sistema CMS, y aún tenía contenido obsoleto y usuarios descontentos.
La Universidad Estatal de Texas necesitaba reemplazar su sistema fallido. La alternativa debería ampliarse a todos los sitios web de los departamentos y organizaciones de la universidad. Necesitaba un sistema de administración de contenido eficiente y fácil de usar que pudiera ayudarlos a reutilizar el contenido en los distintos sitios. Con cerca de 300 autores de contenido, la universidad pretendía integrar el CMS con su servidor de directorio LDAP como el centro de autenticación central.
La universidad quería unificar la marca, la funcionalidad y el aspecto de sus diferentes sitios web. Esto ayudaría a los visitantes a reconocer instantáneamente los múltiples sitios como partes de la Texas State University.
La solución
La solución
Una implementación incremental para Magnolia.
El equipo web interno de la universidad decidió implementar Magnolia mediante un despliegue incremental. Cada mes, el equipo agregó nuevas características a Magnolia y creó una serie de ingeniosos complementos. Estos incluyen un caché de Apache personalizado y plantillas que generan micro formatos para eventos.
Esta estrategia de implementación permitió a la Texas State University mejorar constantemente el sistema y prestar atención a los comentarios de los usuarios. En solo unos meses, el primer sitio web nuevo del departamento estaba en funcionamiento. Rápidamente obtuvo comentarios muy positivos de sus usuarios, lo que facilitó la implementación de la solución en otros departamentos. El equipo del proyecto también capacitó a los usuarios en los procesos y operaciones de Magnolia, lo que les permitió obtener comentarios directos sobre la usabilidad.
El resultado
El resultado
Una presencia unificada en internet y costes anuales reducidos
Magnolia permitió a la Texas State University lograr una presencia unificada en Internet a través de un sistema escalable, fácil de usar y fácil de mantener. Alrededor de 350 sitios web se trasladaron a la nueva infraestructura de Magnolia, a través de departamentos, colegios y organizaciones universitarias. Al mismo tiempo, la universidad pudo reducir sus costos anuales de CMS.
A la universidad le gusta especialmente el módulo de inicio de sesión LDAP de Magnolia por su fácil integración con su arquitectura de autenticación. Esto ha ahorrado a los usuarios la molestia de recordar otro inicio de sesión y reduce la administración de las credenciales de inicio de sesión. Además, Magnolia proporciona muchos puntos de extensión. Esto permitió a la universidad integrar Magnolia con sistemas heredados como el calendario web de la universidad.
“Al principio nos atrajeron las ricas funcionalidades listas para usar de Magnolia y la facilidad con la que se podía personalizar, pero también nos sorprendió gratamente su rendimiento, que nos permitió usar menos cajas de servidores y tener un sistema más receptivo.”
