Butlin's + Magnolia
Magnolia 为 Butlins 的数字化转型提供动力，促进搜索并提高转换率
跳出率
搜索转化率
转换率
关于客户
Butlin's 由 Billy Butlin 于 1936 年创立，是英国著名的度假村集团。公司的宗旨是为英国家庭提供经济实惠、愉悦的假期，让所有人都能享受到英国的短期度假。在长期的数字化转型过程中，Butlin's 决定将其技术堆栈升级为现代数字体验平台（DXP），以提高数字体验交付的速度并实现规模经济，这就是他们选择 Magnolia 的原因。
One Beyond
At One Beyond, we specialise in the design and engineering of mission-critical digital solutions that accelerate performance and drive successful business outcomes through a combination of technical innovation and creative thinking. We stay ahead of the technology curve to deliver a competitive advantage, enhanced customer experiences, and efficient business processes.
The Challenge
Butlin's 使用现代内容管理系统改造数字预订流程
Butlin's 一直在使用过时的内容管理系统 (CMS)，需要对其进行大量定制才能实现客户体验的现代化。然而，内容管理变得繁琐，编辑人员很难进行更改，速度也很慢。客户体验还受到页面速度缓慢以及缺乏个性化和优化功能的影响。
这时，Butlin's 意识到有必要通过全面改造其技术堆栈来彻底改变其数字化形象。Butlin's 团队的目标非常明确：一个内容作者无需开发人员持续支持即可管理的新网站、一个现代化的预订流程以及全面提升的客户体验。
The Solution
满足 Butlin 营销需求的 DXP
在开始其数字化转型之旅的同时，Butlin's 寻求 One Beyond 的专业知识。他们共同选择了Magnolia作为数字体验平台，以支持他们的数字愿望，并提出了非常详细的建议。Magnolia提供的一系列功能完全符合Butlin的实际营销需求：
营销人员易于使用： 其用户友好的统一创作界面使Magnolia成为非技术性内容作者的理想解决方案，这些作者需要在日常工作中获得无缝的编辑体验。
内容交付： 有了Magnolia，Butlin的团队可以一次创建内容并随处发布，使Magnolia DXP成为未来所有全渠道内容的单一真相源。
开发人员和内容作者之间的协作： 内容作者可以在Magnolia的创作界面中工作，而无需考虑如何将内容交付给前端，Butlin的开发人员可以编写独立于内容管理方式的前端代码。这种分离使营销部门能够管理数字体验，而无需依赖 IT 部门，并大大简化了开发人员和内容作者之间的协作。
改善前端开发人员的体验
开发人员也称赞该平台在构建前端组件时的易用性。团队赞赏他们不必学习专有的编程语言，而是能够在他们选择的前端框架中工作，而不会受到后端内容管理解决方案的限制。
利用他们现有的编程技能和 Magnolia 的可重复构建模块，他们能够以真正的速度进行开发并实现规模经济。
“就内容管理而言，它已经改变了游戏规则。我们已经看到了回报；跳出率下降了 5%，搜索转化率（我们跟踪的一个重要指标）上升了 8%，最重要的是转化率上升了约 12%，而且这只是通过内容而不是通过预订引擎。”
The Result
Butlin’s 利用 Magnolia 的数字体验平台提升转化率和投资回报率
Magnolia 真正改变了 Butlins 复杂的数字体验，包括其假期预订流程。通过简化数字体验交付，Butlin’s 团队能够更快地行动，从而使公司在与 Magnolia 合作的第一年就获得了投资回报。
Butlin’s 通过简化内容管理方式取得了显著的改进：在几个月内，跳出率下降了 5%，搜索转化率提高了 8%。最值得注意的是，整体转化率提高了 12%。在早期看到这些结果后，该团队预计通过更新预订流程将获得更大的投资回报。
Butlin 与 Magnolia DXP 的成功合作体现了选择正确的数字体验平台来实现业务目标和超越客户期望的力量。借助现代而灵活的 DXP，Butlin’s 现在完全有能力创造与受众产生共鸣并推动实际成果的出色数字体验。
跳出率
搜索转化率
转换率
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